Manuales administrativos

 

                  MANUALES ADMINISTRATIVOS

Introducción 

Este blog resume los conceptos, objetivos, clasificación y uso del manual administrativo de forma ordenada, dinámica y gráfica, y tiene como objetivo crear una herramienta de apoyo académico fácil de entender para uno de los aspectos más importantes de la gestión empresarial.



 

Objetivos

Los manuales representan un medio de comunicacion de las decisiones de la administracion.

Es imprescindible el uso de un instrumento de apoyo como son los manules administrativos, el mismo que ayuda a tener una coordinacion, comuniación,dirección y evaluacion eficientes.


CONCEPTO DE MANUAL ADMINISTRATIVO

Los manuales administrativos son documentos guía eminentemente dinámicos, de fácil lectura y manejo que transmiten de forma completa, sencilla, ordenada y sistemática la información de una organización. En ellos se indican las actividades y  la forma en que estas deberán ser realizadas por los miembros de la organización.
Un manual administrativo es una herramienta de comunicación muy útil entre la empresa y el personal, manteniéndolo al tanto de lo que se desea alcanzar y de qué manera; permitiendo el manejo y control de la información. Deben estar sujetos a revisiones periódicas, para adaptarse y ajustarse a las necesidades cambiantes de toda empresa moderna, no deben ser inflexibles e inhibir la capacidad creativa de los integrantes de la organización, sino que deben reformarse constantemente conforme surjan nuevas ideas que ayuden a mejorar la eficiencia de la empresa.

    DEFINICION DE ALGUNOS AUTORES

A. Reyes Ponce



"Un folleto, libro, carpeta, etc., en los que de una manera fácil de manejar (manuable) se concentran en forma sistemática, una serie de elementos administrativos para un fin concreto: orientar y uniformar la conducta que se presenta entre cada grupo humano en la empresa"

Graham Kellog



"El manual presenta sistemas y técnicas especificas. Señala el procedimiento a seguir para lograr el trabajo de todo el personal de oficina o de cualquier otro grupo de trabajo que desempeña responsabilidades específicas. Un procedimiento por escrito significa establecer debidamente un método estándar para ejecutar algún trabajo".




VENTAJAS


1.- Logra y mantiene un sólido plan de organización.

2.- Asegura que todos los interesados tengan una adecuada comprensión del plan general y de sus propios papeles y relaciones pertinentes.

3.- Facilita el estudio de los problemas de la organización.

4.- Sistematiza la iniciación, la aprobación y publicación de las modificaciones necesarias en la organización.

5.- Sirve como una guía eficaz  para la preparación, clasificacióny compensación del personal clave.

6.- Determina la responsabilidad de cada puesto y su relación con los demás de la organización.

7.- Pone en claro las fuentes de aprobación y el grado de autoridad de los diversos niveles

                 DESVENTAJAS



Algunas desventajas son:

 

1.- Muchas compañías consideran que son demasiado pequeñas para necesitar un manual que describa asuntos que son conocidos por todos sus integrantes.

2.- Alguna consideran que es demasiado costoso, limitativo, es muy laborioso y difícil de mantenerlo día a día.

3.-  Su deficiente elaboración provoca serios inconvenientes en el desarrollo de las operaciones.

4.-  Si no se actualiza periódicamente puede perder efectividad.




EJEMPLO DE MANUAL ADMINISTRATIVO




REINGENIERIA DE PROCESOS DE LA PANADERIA ANTERIORMENTE ANALIZADA